MEDANHEADLINES.COM – Pandemi Covid-19 secara tak langsung telah mengubah pola kehidupan masyarakat. Bila sebelumnya kegiatan sehari-hari dapat dilakukan dengan tatap muka, maka kini berbagai kegiatan telah bergeser dan berbuah tren baru. Salah satunya di bidang home cleaning, di mana jasa kebersihan panggilan kian diminati dari hari ke hari.
Hal itupun dapat dilihat dari digitalisasi berbagai aspek kehidupan, salah satunya pada industri layanan jasa rumah tangga oleh Pinhome Home Service (PHS) sebagai aplikasi layanan jasa rumah tangga terlengkap di Indonesia.
Menjadi salah satu bagian PHS, Rekan Jasa Pinhome (RJP) yakni Sri Hertanti (48) berbagi pengalamannya selama bergabung dengan PHS sejak awal diluncurkan di tengah masa pandemi pada Februari 2021.
Sebelum bergabung menjadi Rekan Jasa Pinhome, Sri Hertanti merupakan seorang sales door-to-door. Tertarik dengan Pinhome untuk menyambung hidup, beliau bergabung dengan Pinhome Home Service sebagai rekan jasa home cleaning. Hal ini terbilang nekad, karena tanpa dilandasi pengalaman bekerja di bidang jasa kebersihan.
“Saya tidak memiliki pengalaman sebelumnya, saya deg-degan takut kalau ketemu customer. Di hati campur baur (perasaannya), ada senengnya dapet orderan dan takut kalau ketemu,” tuturnya sembari tersenyum.
Sri menuturkan dalam prosesnya telah berhasil mengikuti training mengerjakan layanan home cleaning sebelum mulai bekerja. Tidak hanya training yang berkaitan dengan jasa kebersihan, pengoperasian aplikasi di smartphone untuk terima order pun turut ia jalani.
“Saya di-training sama admin saya, durasinya cuma 2 hari. Kalau sekarang cepet (training-nya), nggak kayak dulu,” lanjutnya.
Ibu satu anak ini juga menjelaskan perbedaan signifikan yang dirasakan selama bergabung dengan Pinhome Home Service. Perbedaan perekonomian keluarganya sangat terasa setelah bergabung menjadi Rekan Jasa Pinhome. Sebelumnya, Sri mengatakan susah untuk membeli keperluan sehari-hari. Pekerjaan sebelumnya sebagai sales door-to-door juga mengharuskan beliau untuk keliling dari rumah ke rumah setiap harinya. Setelah bergabung menjadi RJP, Sri mensyukuri perekonomian keluarganya karena bisa menabung untuk kebutuhan masa depan sekaligus bisa menunggu order customer dari rumah.
“Saya bersyukur bergabung dengan Pinhome dan bertemu banyak orang baik. Perbedaannya banyak banget ya, mba, kalau dulu belum bisa nabung. Kalau perekonomian masih bisa beli tapi tabungannya belum ada. Tapi Alhamdulillah, setelah ikut di Pinhome perekonomiannya lancar, nabung lancar juga, ngasih uang jajan anak juga lancar, pokoknya semua Alhamdulillah lancarlah kerja di Pinhome,” tegasnya.
Sri Hertanti turut menyampaikan kesannya selama bekerja menjadi RJP. Ia menuturkan pernah mendapat customer yang sangat baik dan memberinya banyak makanan setelah ia selesai membersihkan rumahnya. Tidak hanya itu, ia juga menerima tip dari hasil pekerjaannya. Sempat juga ia menerima magic com dari salah satu pengguna aplikasi Pinhome asal Korea.
“Pengalaman saya nih saya dapet customer baik, semua tuh di kulkas diturunin. ‘Bawa Bu ini Bu’, Alhamdulillah dikasih bonus juga, semua tuh (dari) ayam diturunin (dikasih ke saya), sempat saya dikasih magic com juga sama orang Korea. Alhamdullillah,” tambahnya.
Terkait dengan penggunaan aplikasi berbasis digital, Sri Hertanti menuturkan tidak keberatan dan tidak pernah pilih-pilih dalam menerima customer asalkan yang dapat menambah penghasilannya. Tidak pernah menolak pelanggan membuatnya bisa mendapatkan 4-5 orderan setiap harinya.
“Katanya kalau rumah itu capek, lebih enak apartemen, tapi kalau saya ya namanya kerja pasti capek. Asalkan bisa dapat duit, saya sikat aja. Alhamdulillah 4-5 orderan per hari, kalau kemarin 3 (orderan) aja tapi kalau lagi sepi saya kan di rumah, saya pakai istirahat,” tuturnya bersemangat.
Bagi Sri, bekerja dengan sepenuh hati dan semangat dalam membawa perubahan bagi kehidupan perekonomian yang baik merupakan motto hidup yang selalu ia pegang teguh sebagai RJP.
