Tingkatkan Pelayanan ke Masyarakat, Polri Luncurkan e- Dumas

Kabid Humas Polda Sumut, Kombes Pol Hadi Wahyudi.

MEDANHEADLINES.COM, Medan – Kepolisian Republik Indonesia Meluncurkan pengaduan masyarakat presisi Atau e-Dumas Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat

Karopenmas Divisi Humas Polri Brigjen Rusdi Hartono melalui Kabid Humas Polda Sumut, Kombes Pol Hadi Wahyudi, menyebutkan aplikasi e-Dumas ini nantinya dapat memudahkan masyarakat melakukan pengaduan secara online tanpa harus datang ke kantor polisi.

“e-Dumas menjadi bagian transparansi Polri dan handling complaint masyarakat luas. Memudahkan masyarakat dalam melaporkan hal-hal yang terkait dengan kinerja Polri dan anggota Polri,” ujarnya, Kamis (25/3/21).

Menurutnya, aplikasi Dumas Presisi ini mampu menjadi media yang efektif. Melalui e-Dumas, masyarakat juga bisa mengetahui sejauh mana perkembangan laporannya. e-Dumas juga mampu menjadi media yang sangat efektif untuk masyarakat.

“Ini menjadi media yang efektif, karena masyarakat dapat secara langsung mengetahui perkembangan penanganan kasus yang dilaporkan,” kata Hadi.

Hadi juga menambahkan, pihak kepolisian masih terus menyosialisasikan aplikasi e-Dumas kepada masyarakat. Dia optimis aplikasi tersebut bakal diterima masyarakat dengan baik.

“Sekarang masih terus disosialisasikan ke masyarakat, dan Polri optimis program ini akan diterima dengan baik di masyarakat,” pungkasnya. (red)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *