MEDANHEADLINES.COM, Medan – Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Wilayah Sumatera Utara (Sumut) membangun jejaring di berbagai elemen seperti masyarakat LSM, mahasiswa dan media agar dapat mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik di Provinsi Sumut.
Kepala ORI Perwakilan Wilayah Sumut Abyadi Siregar mengatakan, pihaknya telah melakukan pertemuan berkala I, II dan III dengan jejaring Ombudsman RI yang terdiri 18 elemen. Dalam pertemuan tersebut, peserta diberikan pengetahuan dan praktik cara pendampingan kepada masyarakat.
“Pada pertemuan berkala I dan II peserta sudah diberikan pengetahuan tentang apa itu pelayanan publik, ombudsman dan bentuk-bentuk malladministrasi.
“Dengan adanya jejaring ini, masyarakat dapat mengoptimalkan manfaat kehadiran Ombudsman dan dapat mengkomunikasikan tugas serta fungsi Ombudsman secara meluas ke masyarakat,” ucapnya
Pembentukan jejaring ini, tambah Abyadi, merupakam progam nasional Ombudsman dan dilakukan di seluruh wilayah di Indonesia dengan tujuan agar keterlibatan seluruh masyarakat dalam pelayanan publik semakin banyak.
“Ombudsman juga berharap jejaring dapat memainkan perannyadi masyarakat, paling tidak bisa nembantu masyarakat ketika dipersulit dalam proses pelayanan publik. Dengan begitu, maka semakin kuatlah pelayanan publik di Sumut,” pungkasnya. (red)
