Cara Unik Gojek Jembatani Orang Baik untuk Mitranya

Gojek memproteksi mitra drivernya dengan memberikan hand sanitizer, masker, dan vitamin/ Handout

MEDANHEADLINES.COM – Mitra driver Gojek merasakan manfaat dari kampanye #KasihLebihan yang dicanangkan PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek). Di tengah situasi yang tidak menentu akibat Covid-19, Wulan menyatakan dirinya merasakan manfaat terhadap kampanye tersebut. Selain mendapatkan tip, beberapa pengguna aplikasi memberikan makanan melalui fitur pesan-antar makanan di aplikasi Gojek.

“Ada juga ketika saya dapat orderan GoShop, mereka malah memberikan belanjaannya itu untuk saya,” katanya kepada wartawan, Selasa (31/3).

Dia mengucapkan terima kasih kepada pihak aplikator lantaran sudah mengupayakan berbagai cara untuk membantu para mitra driver. Dengan kampanye tersebut, dia merasa pihak aplikator telah menunjukkan kepeduliannya.

Upaya lain untuk membantu para mitra dilakukan Gojek dengan mengajak masyarakat yang ingin berbagi untuk ikut mendukung mitra driver yang tetap beroperasi di tengah situasi pandemi Covid-19. Ajakan tersebut diwujudkan dalam kampanye #KasihLebihan. Konsumen dapat memberikan uang tip sebagai bentuk penghargaan kepada driver. Opsi tip penghargaan yang tersedia dalam aplikasi hingga Rp 100.000.

Tyo, mitra driver yang sering beroperasi di wilayah Tangerang dan Jakarta Barat mengatakan, kampanye tersebut cukup membantu para driver. Menurutnya, penghasilan yang menurun seiring dengan pesanan tersebut berhasil diantisipasi dengan pemberian tip dari kustomer.

“Kalau untuk driver ini sangat membantu karena di tengah menurunnya order, kita bisa dapat tip dari kustomer yang baik hati dan peduli kepada kami para driver yang masih memaksakan untuk onbid dalam keadaan yang kurang baik,” kata Tyo.

Diketahui, semenjak pemerintah memberikan imbauan bekerja dari rumah demi antisipasi persebaran Covid-19, pemesan layanan ojol mengalami penurunan. Ketua Presidium nasional Gabungan Aksi Roda Dua (Garda) Igun Wicaksono bilang, penurunan mencapai angka 50 hingga 70 persen.

“Mungkin sekarang udah 80 persen, kali ya… Makin ke sini semakin sepi orderan, baik retail ataupun penumpangnya, dan pengiriman barang,” kata Igun.

Di samping melakukan kampanye, Gojek juga berupaya memberikan proteksi terhadap para mitranya drivernya dengan memberikan hand sanitizer, masker, dan vitamin C demi antisipasi persebaran virus.

Dalam keterangan resminya yang diterbitkan pada 23 Maret 2020, Gojek secara kontinu menyediakan ribuan masker, hand sanitizer, vitamin, dan desinfektan untuk mitra driver.

“Gojek juga mengaktifkan SOP saat berkendara bagi konsumen dan driver, untuk saling melindungi kesehatan bersama,” ucap Igun. (Rha)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *