MEDANHEADLINES – Dua orang penumpang Pesawat citilink dengan nomor penerbangan QG 0837 rute Bandara Internasional Kuana Namu Internasional menuju Bandara Soekarno-Hatta Cengkareng, Jakarta terpaksa diturunkan karena ribut dengan salah satu Pramugari terkait masalah Bagasi,Senin (4/9/2017)
Dari Informasi yang diperoleh dari Kapolres Deli Serdang, AKBP Robert Da Costa mengatakan keributan ini terjadi saat penumpang pasangan suami istri atas nama RS dan NS membawa Barang yang melebihi kapasitas bagasi Penumpang sehingga Pramugari mengarahkan agar barang yang berlebih tersebut dimasukkan ke bagasi Pesawat.
“ Kedua Penumpang tersebut tidak terima dan mendorong pramugari, akhirnya Pramugari tersebut melapor kepada pilot dan selanjutnya pilot memutuskan untuk membatalkan penerbangan kedua penumpang tersebut,” ungkap Robert
.Ia juga menjelaskan, Meski sempat ribut namun Kasus ini tidak dilanjutkan ke proses hukum.
“Situasi sudah kondusif, dan hal ini hanya ditangani pihak maskapai Citilink,” ungkapnya.
Sementara itu, Branch Communication and Legal Manager KNIA, Wisnu Budi Setianto mengatakan, dalam peristiwa tersebut kedua penumpang memang diturunkan oleh pihak maskapai.
“Untuk tiket yang bersangkutan di refund dan tidak diperkenankan terbang dengan Citilink,” pungkasnya.
Ia juga mengatakan, akibat insiden ini, pesawat sempat mengalami penundaan penerbangan namun setelah kedua penumpang diturunkan pesawat akhirnya dapat melanjutkan penerbangannya. (red)
